Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco tertiaire recrute pour le compte de son client basé à Crest, Assistant de ventes/Coordinateur commerciale H/F. A ce titre, vous serez amené à travailler avec les différents services et ateliers de l'entreprise, en collaboration étroite avec les ADV, la direction et les commerciaux, à échanger avec les prestataires externes, et être l'interlocuteur privilégié des clients vos principales missions: - Gère les relations clients à travers différents canaux (téléphone, mails, site internet, courrier) - Enregistrement des commandes - Vérifier la faisabilité des demandes spécifiques clients - Suivi des délais d'expédition des commandes - Mettre à jour les informations de chaque interlocuteur - Coordonner les échanges entre le service ADV, commerciaux, direction et autres services de l'entreprise - Traitement et résolution des litiges clients - Courriers, newsletters - Traductions (catalogues, site, conversations ..) - Accueil des interlocuteurs externes et intendance - Participe à la relance des carnets de commandes et à la fidélisation des clients - Aide à l'organisation et participation aux salons et séminaires Responsabilités exercées et champ d'action : - Correction[...]